Оплата, получение и возврат

В каталоге продаются простые (неисключительные) лицензии на программное обеспечение, разработанное Par Shop. Исключительные права на программу не передаются.

Назначение, функции, срок лицензии, системные требования и цена указаны на странице конкретного продукта.

Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа. Если справочная цена указана в иной валюте, при оплате картой итоговая сумма в рублях и результат пересчёта отображаются до подтверждения платежа.

Платёж считается совершённым после подтверждения платёжным сервисом. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра и не хранятся Par Shop.

По каждому расчёту продавец формирует электронный чек в системе ФНС «Мой налог» — непосредственно в приложении либо автоматически через подключённого оператора электронной площадки или кредитную организацию — и направляет его покупателю по контактным данным заказа в сроки, установленные для плательщиков НПД.

Физическая доставка не требуется. После подтверждения оплаты лицензия, доступ и инструкция выдаются в электронном виде через личный кабинет и/или подключённого Telegram-бота.

Срок выдачи указан на странице продукта. Если выдача задерживается, покупатель может обратиться в поддержку для проверки заказа.

Мы проверяем заявленные функции программ перед выпуском и отвечаем за их соответствие опубликованному описанию при соблюдении инструкции и системных требований.

Поддержка помогает с установкой, запуском и подтверждёнными техническими ошибками. Результат использования зависит от условий, настроек и действий пользователя; мы не обещаем определённый финансовый результат.

Если программа по вине разработчика не выполняет заявленные функции, покупатель направляет в поддержку номер заказа и описание проблемы со скриншотами или видео.

После проверки мы исправляем недостаток, предоставляем работоспособное обновление или замену. Если устранить подтверждённый недостаток в разумный срок невозможно, оформляется возврат в соответствии с законодательством РФ и публичной офертой.

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в установленный законом срок. Зачисление на баланс сайта возможно только по явному выбору покупателя. Подробные условия указаны в пользовательском соглашении.